Um erro comum em sistemas operacionais e misturar fechamento de caixa, venda direta e gestao de mesas dentro da mesma experiencia. Isso parece pratico no inicio, mas gera atrito no uso continuo.
Caixas devem cuidar de abertura, fechamento, conferencias e historico. PDV deve priorizar velocidade de venda. Mesas devem focar no estado do salao e no acompanhamento de comandas.
Separar nao e burocratizar
Separar modulos nao significa criar mais cliques. Significa dar a cada funcao uma interface adequada ao contexto dela.
Resultado esperado
Menos erro operacional, menos treinamento informal e mais previsibilidade no atendimento.